À l’occasion du congé pascal du vendredi 3 avril au lundi 6 avril, certains services de la Ville de Québec demeureront accessibles alors que d’autres seront fermés.

311

Tous les bureaux de la Ville, dont le 311 et ses centres de services, seront fermés

du 3 au 6 avril inclusivement.

Vous pourrez joindre la Ville en :

• Téléchargeant l’application 311 Ville de Québec;

• Utilisant le formulaire en ligne ou faisant une demande d’intervention;

• Composant le 311, option 6, pour la ligne d’information automatisée.

Urgences

Les services essentiels comme la police, la protection contre l'incendie et le traitement de l'eau seront maintenus jour et nuit. Pour toute urgence, composez le 911 en tout temps. Pour toute situation non urgente nécessitant un déplacement policier, veuillez composer le 418 691-6911.

Pour une urgence concernant les réseaux d’aqueduc et d’égout, l’éclairage des rues ou l’état de la chaussée, composez le 311 et faites l’option 1.

Ordures, matières recyclables et écocentres

La collecte des ordures et des matières recyclables sera maintenue selon l’horaire habituel. Les écocentres seront ouverts selon leur horaire d’hiver habituel.

Stationnements

Stationnements municipaux tarifés sur rue et hors rue

• Les dimanche 5 et lundi 6 avril : tous les espaces habituellement payants seront gratuits. À noter que les rues situées dans le parc des Champs-de-Bataille, incluant la rue De Bernières et l’avenue Taché, ne sont pas sous la juridiction de la Ville et que les parcomètres demeurent payants en tout temps.

Stationnements dans les rues résidentielles

• Une tolérance sera exercée pour tout le monde, les dimanche 5 et lundi 6 avril :

o Zones à temps limité (30 minutes, 60 minutes, etc.) qui requièrent un permis de stationnement pour résidentes et résidents;

o Zones réservées exclusivement aux personnes munies d’une vignette de stationnement pour leur secteur résidentiel.

Stationnements hors rue à durée limitée

• Une tolérance sera exercée pour tout le monde, du dimanche 5 et lundi 6 avril, dans les stationnements hors rue où la durée est habituellement limitée (60, 90, etc.), sauf pour les véhicules munis d’un permis de stationnement.

Tous les autres règlements sur le stationnement seront appliqués.

Réseau de transport de la Capitale

Pour connaître les horaires, consultez la page Horaires lors des jours fériés, les outils Nomade temps réel ou téléphonez au 418 627 2511, option 1.

Cour municipale

Les comptoirs de services de la Cour municipale seront fermés. Il sera possible de payer en ligne un constat d'infraction ou une entente de paiement, par carte de crédit. En matière criminelle, seuls les dossiers de personnes détenues seront traités entre les 3 et 6 avril. Des séances de cour se tiendront à 10 h chaque jour.

Bibliothèque de Québec

Pour connaître les heures d’ouverture des bibliothèques, consultez la page Jours fériés.

Loisirs

Les installations sportives seront ouvertes si des activités y sont prévues. Le vendredi 3 avril et le lundi 6 avril, des activités sportives gratuites seront offertes dans différents lieux. Consultez la programmation sur Québec animée.

Refuge animalier (SPA de Québec)

Le refuge animalier de la Ville (SPA de Québec) sera fermé le vendredi 3 avril et le lundi 6 avril. Toutefois, le service d’urgence sera disponible. Consultez le spadequebec.ca ou téléphonez au 418 527-9104, poste 8.

Tous les détails se retrouvent sur la page Web ville.quebec.qc.ca/joursferies.